イブスター店長昔は流行ったよなあ
現在は他サービスの台頭でみごとに衰退してしまった、SNSの走り「mixi（ミクシィ）」です。
私も当時はmixiを使っていて、その後は長年の放置となっていたのですが、このたびつぎの問題が起こりました。
- 昔のアカウントには個人情報が載っているから、そのまま放置は危険では？
- よし、mixiは退会（アカウントを削除）しよう
- ログインできない（登録したメールアドレスもパスワードも忘れた）
「mixiを退会したいけれど登録情報を忘れてログインできない」問題です。
ミナトメアドもパスもわからないならもう無理では……？
そう思われたものの、なんとか突破でき、退会手続きまでこぎつけることができました。
そこでこの記事では「mixiで放置していた昔のアカウントを削除する」方法をお話しします。
結論からいうと、「パスワードの再設定」画面で、使えるアドレスを片っぱしから入れていくのがいちばん早いと感じました。
順を追ってお話ししていきますが、お急ぎのときは、まずはそちらをためしてみてくださいね。
SNSの走り「mixi」と激動の歴史
イブスター店長せっかくだから、mixiの歴史でもふりかえっておくか
ここ（2022年末）にきて、まさかのスポットライト的な話にもなっているので、お話ししておきましょう。
ミナトいまでこそ競合他社に追い抜かれて利用者は激減……
もののみごとに衰退したミクシィですが、2000年初頭の当時は、一世をふうびしたほどの人気をほこるSNSでした。
（※一般的なSNSとしては国内初で、だからSNSの走りなわけです）
- 18歳未満は利用不可（これはのちに緩和）
- 既存会員からの招待でなければ入会できない招待制
こういったクローズ感もうけ、会員数は1000万、1500万と伸びていき、最大で2000万人以上のユーザーが利用。
まさにmixiは「飛ぶ鳥を落とす」いきおいのSNSだったのです。
ところが、それも長くはつづきません。
いわゆる「SNS疲れ」や、後発のSNS（Facebookなど）に流れるユーザーの増加などにより、mixiはそのいきおいを失っていったのです。
つわものどもが夢の跡……
現在はコアなユーザーやファンに支えられているそうですが、あのころのいきおいはもうmixiにはありません。
どこかはかなさを感じさせる、無常のSNSとなっているのです。
ところが、2022年末に起きた「Twitter買収騒動」で、話がやや変わってきたのですね。
サービス終了が現実味をおびてきたTwitterのユーザーが、まさかのmixiにもどるとかいう話がでてきたのです！
Twitterのトリここでまさかのスポットライトが……！？
飛ぶ鳥を落とすのはやはり最古参のmixiなのか？
はてさて、mixiはどうなるやらで、今後の動向も気になるところです。
つぎに墓に入るのはダレだ！？
さて、そんな私もmixiを利用していましたが、その後は10年以上は放置している状態がつづいていました。
そして冒頭のとおりで個人情報の関係から、アカウントを削除したほうがいいのではないかと思ったのです。
ミナトもう利用することもなさそうでしたからね
個人情報が流出して迷惑メールがきまくったりすることはあります。
そしてなによりも、もしそこに「黒歴史」が書かれていて、それがなにかの機会に掘り起こされでもすれば……
こんどは私が墓に入らなければならなくなってしまう
そう感じられたので、アカウント放置は危険だと判断。
私はものすごくひさびさにmixiにログインし、アカウントの退会手続きをしようと思ったのです。
mixiにログインできない問題を解決する方法
前置きが長くなってしましたが、ここからが本題です。
ログインできないmixiで退会にこぎつけた方法を、順を追ってお話ししていきます。
さきにいっておくと、変にいじってしまうと、あとで面倒なことになる可能性もあります。
ですから、最後まで確認してもらってから、行動に移すことをおすすめしますよ。
ミナトではごらんください！
まずはログインメールアドレスの照会機能から
mixiを退会するには、マイページにログインしなければなりません。
まず私は、ログインページから「当てずっぽうでのログイン」をこころみることにしました。
現在は外部サービスのアカウント（Twitter）と連携していれば、それでもログインできるようになっています。
しかし私は、メールアドレスでmixiに登録したので、これじゃないかと思われる組み合わせを入力していきました。
ミナトでもダメでしたね
こんなところでログインできていれば、わざわざ記事にすることもなかったでしょう。
ここではまったく、ログインできる気配を感じられなかったので……
つぎは、パスワード入力欄の下にある「ログインでお困りの方はこちら」を押してみます。
すると、遷移先のページで、以下のケースでの対策などが書かれていました。
- メールアドレスがわからない
- メールアドレスはわかるけれどパスワードはわからない
この時点では、なにもわからない状態だったので、「アドレスをまったく思い出せない」を押します。
と、そのさきで、「ログインメールアドレスの照会」を使えることがわかりました。
この機能は、アカウントの名前と生年月日を入力することで、メールアドレスの一部を教えてもらえるというもの。
ひとまず登録されたアドレスさえわかれば、ログインまで大きく前進できるというわけです。
しかしこの機能、使用するには以下の条件があって、
- 「ニックネーム」「誕生日」「生まれた年」の３つを正確に把握している
- 「誕生日」と「生まれた年」の設定が、両方とも「全体に公開」になっている
- 「プロフィール検索」の設定が「公開」になっている
登録した「名前」ではなく「ニックネーム」が必要になります。
……メールアドレスもパスワードもわからない人間が、そんなものを覚えているわけがないですよね？
それに、公開の設定なんてものも、この状態では知るすべもありません。
当然ながらどう設定していたかも覚えておらず、ためしにいくつか入力してみてもダメでした。
メアド・パスを忘れたら全力で思い出せ
思いあたるメールアドレスとパスワードの組み合わせを試すもダメ、アドレスの一部照会機能もダメ。
そうなってくると、ログインの壁を突破するのはかなりあやしくなってきます。
が、ヘルプをながめていると、「メールアドレスとパスワード両方を忘れました」という項目があることを発見！
ミナトこれこそ私が探していたものと思われました
ここに答えがあるのではないか、そう思い、期待を込めてそのページを開くと……
公開設定などの条件を満たしておらずヒントを得られない方、あるいは、ヒントを得られてもログインメールアドレスを特定できなかった方は、mixi に登録していそうなメールアドレスの候補を全力で思い出し、その中から登録メールアドレスの特定を行っていきましょう。ログインメールアドレスとパスワード両方を忘れました
「mixiに登録していそうなメールアドレスの候補を全力で思い出し……」
これを見たとき、私は思わず笑ってしまいました。
「全力で思い出せ」って、あまりにもいいかげんすぎるでしょう！
イブスター店長こういうところが衰退する原因なのかあ？
しかし、よくよく考えてみると、たしかにmixiのいうとおりで、私はまだ全力を出していないように思われました。
それに、もしかすると、以前から使用しているフリーメール内に痕跡があるかもしれません。
そこで「mixi」という文字列でメールボックスに検索をかけてみると、なんと奇跡的に1通のメールがヒット！
それは、当時使用していたメールアドレスと、mixiのマイページのURLを、必要があって人に送ったものでした。
mixiのいいかげんな助言によって、ログインメールアドレスはついに（3件まで）絞り込まれます。
あとは思いあたるパスワードを入力して、ログインを完了させるだけ……と思われたのです。
ようは、ヤフーメールやGメールなどのフリーメール内も、いちど「mixi」で検索をかけたほうがいい、という話です。
mixiは自然退会の可能性もある
ログインメールアドレスはほぼ特定されたので、思いあたるパスワードの組み合わせをためしていきました。
それでも、なかなか最初のログインを突破することができません。
そして、ここまでやってもログインできない私は思ったのです。
ミナトもしかして、
「すでに私のアカウントは、この世に存在していない（自然退会になっている）のでは……？」
というのも、mixiには、つぎの規約が存在していたからです。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。禁止事項に違反した場合には、強制退会、利用停止、日記等の情報の全部もしくは一部の削除、又は公開範囲の変更等の不利益な措置を採ることがあります。〔……〕
(23) マイミクシィが0人の状態で本サービスを継続して利用する行為。利用規約 第14条 禁止事項
長年放置しているあいだに友人もみな退会するなどしてマイミクが0人となってしまう。
それが違反行為とみなされ、知らぬまに強制退会（アカウント削除）となってしまっているのでは……。
しかし、このアカウント自動削除になっている場合は、以下のとおりログイン画面にその旨が表示されるらしく、
何等かの理由(利用規約違反や不正ログインへの対処など)によりログイン停止措置を受けている場合、その旨を表す案内が表示されます。
参考：ログインに関する質問
ログイン失敗がふつうの「メールアドレスが異なります」のようなものだった場合は、まず退会にはなっていないと考えられます。
つまり10年以上の長年にわたって放置していても、そう簡単にはアカウントは消えないということです。
（※この案内が表示されるのは、あくまで正しいアドレス等を入力できている場合にかぎると思われます）
ミナトどうするかなあ……
なんだかもうムリな気がしてきましたが、さらにヘルプをながめていた私は、ある項目を見つけました。
そして、そこには、驚愕の事実が書かれていたのです！
〔……〕ただし、連続して10回ログインに失敗すると、24時間のログイン制限が発生することがあります。 制限が発生している間は、正しい「ログインメールアドレス」と正しい「パスワード」を入力しても「メールアドレスもしくはパスワードが異なります。」というエラーが表示されログインできません。「メールアドレスもしくはパスワードが異なります。」と表示されログインできない
「正しいメアドとパスを入力しても、ロック中は『メアドとパスが異なります』と表示される……」
ログインページには、とんでもない罠が仕掛けられていました。
たしかに、セキュリティ面でいえばいいのかもしれません。
が、私のようにログインできなくて困っている人間からすれば、これは罠以外のなにものでもありません。
イブスター店長はぁ～、モンストとか言ってる場合じゃなくて……
mixiはまず、このエラーの文面を変更したほうがいい。
どこかで、正しいメールアドレスとパスワードは入力できていたのかもしれません。
しかし私は、このログインロックの罠によって、途中からはすべて弾かれてしまっていたのです！
mixiは10回ログインに失敗するとロックがかかり、以降は（24時間）なにを入れてもダメになる。
結局パスワードの再設定でいけた
もうあきらめようかと思いましたが、まだひとつだけ試していないことがありました。
「パスワードの再設定」です。
これは、mixiに登録したメールアドレスが、現在も使用できるのなら使える機能です。
間違ったアドレスを入力してしまうと、新たに個人情報を入れるわけで、それもなあ……
と思って使っていなかったのですが、さきほどの24時間ログインロックを解除する方法は、このパスワード再設定しかないとのこと。
そこで最後に、私はこのパスワード再設定を利用することにしたのです。
絞り込んだ3件のメールアドレスのうち、使用できるのは1つだけ（私の場合）だったので、そのメールアドレスを入力して送信。
すると、その入力したアドレスがアカウント登録時のメールアドレスで、mixiからのメールを受信することに成功！
そのメールからパスワードの再設定をおこない、
ちなみにここで、mixiのパスワードは何桁？ の疑問も解決しました。パスワードの条件は「半角英数字6桁以上の組み合わせで、数字だけは不可」ということでした。
そして……
おそらく10年以上ぶりにマイページにログインすることができました。
めちゃくちゃなつかしいですね。
あとは「mixiを退会する」から、退会手続きを進めていけばいいだけでした。
でもその前に、当時の私が書いていた日記だけ確認しておこうと、私はおそるおそる「日記」を見てみることに。
すると、自分でいうのもなんですが、これが意外とおもしろい。
チラシの裏にでも書いておけばいい日記の内容は、そのときにあったおもしろいと感じた話で、そこには「何にもとらわれることのない自由」がありました。
また個人情報といっても、たいしたものが載っていたわけでもなく。
逆にこんどは、これだったら残しておいてもいいかなと思えてきたので、結局退会はひとまずステイしました。
mixiのアカウントは、ふたたび長い眠りにつかせることにしたのです。
退会しようと思えばいつでも退会できますし、今後なにかの役に立つ可能性もあります。
ということで、とりあえずmixiのログインできない問題は解決したので、今回はこれでよしとしました。
私の場合、最初からパスワードの再設定で確認するのが、結局はいちばん早い方法でした。
mixiを退会＆ログインできない時の最終手段
話が長くなってしまったのでまとめます。
mixiを退会したいけどログインできないときは、以下の方法をとるのが最速だと感じました。
- パスワードの再設定にアクセスする
- 使えるメールアドレスを片っぱしから入れていく
- 返信があったアドレスこそがログイン用のもので確定
- そこでパスワードを再設定する
アカウントを作成したあたりからあるアドレスがいまも使えるなら、まずはこれをためしてみてください。
（※mixiを退会したかどうか忘れたとき、アカウントがまだあるのなら、それもこの方法で確認できます）
もっとも、ここで問題となるのが、
- 登録に使った気がするメールアドレスが現在使えない
- メールアドレス照会もダメ
- 当てずっぽうでやってみてもダメ
というトリプルコンボだと思います。
そこで最後に、このほんとうにどうにもならないときの対処法を紹介しておきます。
ミナト正直けっこう面倒くさいのですが、
以下の手順で、新しいメールアドレスの登録とパスワードの再設定をすることができます。
- 「ログインメールアドレスとパスワード両方を忘れました」から、アカウント作成に使用した可能性があるメールアドレスを添えて問い合わせる
- 本人確認書類などの必要書類を郵送し、運営にメールアドレスを「現在使えるもの」に変更してもらう（参考：どうしてもパスワードがわかりません）
結局は当時のメールアドレス候補を出す必要はあります。
けれども、24時間のログインロックをくりかえすよりかはマシでしょう。
昔のアカウントを消したいときや見たいときは、最後はこの方法も検討してみてください。
よほどのことがないかぎり、長期間放置していても、アカウントは消されずにのこってるようですからね。
イブスター店長友だちがまだやってて「久しぶり～！」なんてこともあるかもな
今回のまとめ
- mixiのパスワードは半角英数字（記号も可）の6桁以上の組み合わせ
- 10回ログインに失敗するとロックがかかり、エラーの文面からは判別できない
- まずは使えるアドレスでパスワードの再設定を試してみるのが早い
私の場合、登録したアドレスが現在も使えるものだったので、mixiにログインできない問題はなんとかなりました。
ミナトただ、現在そのアドレスが使えなかったとしても、
入力さえ正しければ、ログインは正常にできるようになっています。
この場合、なんとかして登録アドレスを思い出し、10回間違えるまでに正しいパスワードを入力すればOKです。
翌日以降に持ち越しになることもあると思いますが、ログインできれば、意外な発見があるかもしれませんよ。
どうしてもむずかしい場合は、運営に問い合わせることでなんとかなる可能性もあるので、こちらも参考にしてください！
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