長年住んでいた賃貸マンションで私は、ある時期から、騒音トラブルに悩まされていました。
しかしこの問題は、ついに解決をむかえることとなったので、以下の内容をまとめてお話しします。
- 隣人との騒音問題が発生したいきさつ
- 騒音問題解決のためにしてきた5つのこと
- 最終的にトラブルを解決させた手段
ミナト当時私は、単身者向けの賃貸マンションに住んでいました
ところが、壁がスカスカで……（汗）
とくに上階の住民の足音がすさまじく、深夜に騒音で叩き起こされるなど、日に日に精神状態は悪化していきました。
私とおなじように、
- 隣人の「足音（振動）・テレビの音（音楽）・話し声（電話）」
などの生活音でお困りなら、お役に立てる内容も多いかと思います。
これまで当ブログで書いていた、賃貸物件での騒音トラブル解決までのまとめ編です。
どうぞご参考にしていただければさいわいです。
ミナト
元バーテンダー。現在は兼業ブロガーとして活動中。夢は海外放浪の旅にでること、自分のお店をつくること。ブログを通してひとりでも多くの方のお役に立ちたいと思っています。当ブログのコンセプトは「24時間営業の人生の休憩所」。>> プロフィール詳細はこちら
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ことの発端は各々の在宅時間の増加だった
私が住んでいたマンションは、単身者向け（1R）の鉄筋コンクリート造でした。
ミナト一般的に防音性が高いとされるRC造なら大丈夫でしょう
そう思い、上下左右にも部屋がある「中間」に住むことを決めました。
最終的に10年ほどおなじ物件に住んでいたのですが、それではなぜ、ラストの2年間に問題が発生するようになったのか？
それは、私自身の生活スタイルの変化（※1）もありました。
※夜間の仕事を辞めたことで、夜は毎日家にいるようになり、これまで気づかなかった騒音を認識するようになったのも要因のひとつでした。
しかしもっともな原因は、新型コロナ流行（2020年初頭）による各々の在宅時間の増加でしょう。
「つねに人が部屋にいて、ほとんど家から出ないことも多い」
そういった状況により、騒音の発生率が上がっていったのが問題だったのだと思います。
隣の部屋からの音漏れと上階の足音が問題に
各々の在宅時間の増加以降、まず気になりだしたのが、となりの部屋からの生活音でした。
- くしゃみ、せき
- 話し声（電話）
- 玄関ドアのバタン！音（開け閉め）
- トイレのふたを閉めるバタン！音
- トイレの水を流す音
- テレビの音
となりから聞こえてくる生活音は、書けばきりがありません。
あとから聞いた話では、鉄筋コンクリート造でも、古くなると遮音性が低くなるそうでした。
しかし結局は、壁がもとからスカスカで、防音性にすぐれた物件ではなかったのでしょう。
となりでとくに気になったのは、ほとんど常時流されていたテレビの音漏れです。
私は耳栓をして眠るようになり、逆に耳栓なしでは生活できなくなっていきました。
ミナトあとは、トイレですね
トイレの排水の音はまあしかたがないと思います。
しかしその数秒後にかならず聞こえてくる、トイレのふたを思いっきり閉める音（＋振動）はちょっとなあ……と。
食事中に聞くと気分は萎え、「ふたバタン！」のたびにイラッとするようにもなっていきました。
ただ、これらはまだ耐えられたのです。
というかこれらは、「元凶（↓）」のせいで気になってきてしまったおまけのようなものでした。
どうしても耐えられなかったのが、そう、上階の住民の足音だったんですよね。
上階に降臨する悪魔の足音は規格外
ある日をさかいに、深夜の2～3時になると、
ドンドン、ドンドン！
と、とんでもない足音が毎回聞こえてくるようになりました。
上階の住民（推定20代後半の女性）が帰宅し、部屋のなかをドスドス歩く音でした。
この上の住民の発する足音（＋振動）は、耳栓をして寝ていても目が覚めるレベル。
それに加えて、物をいきおいよく落としたり、夜中の3～4時ごろから洗濯機を回すなどやりたい放題。
- コロナ禍でも友人を複数まねいて（最大で5人ほどまで確認）どんちゃん騒ぎをしている……
なんてこともあるなど、常識からかけ離れたような人間でした。
しかも、この上階の住民の生活スタイルは、深夜に帰ってきて朝に出ていくことが多いのか、朝もうるさいというおまけつき。
- 足音がうるさくて寝られない
- 眠れそうになっても、足音＋振動で「ビクッ」として眠気が吹き飛んでしまう
- 寝ていても夜中に目が覚める
という、まともに生活できないほどの騒音に、しだいに私は限界を感じるようになっていきます。
そこで私は、この問題を解決させる手段として、まずは管理会社に相談することにしたのです。
管理会社に騒音の苦情を入れた（対策1）
上階の住民はやりたい放題。こちらは一方的に被害を受け、それに耐えつづけている……。
これがなんだかアホらしくなってきて、私は管理会社に被害を訴えることにしました。
管理会社は、以下のような手順で対応していくといいます。
- まずは大家さんに報告
- 手紙を投函して注意喚起
- 直接電話をして静かにしてもらう
おなじマンションに住んでいる住民でも、管理会社がちがうケースもあるそうです。
そうなると対応がむずかしくなるらしいのですが、問題の上の住民はおなじ管理会社とのことでした。
そういったこともあり、このときは初回から「③電話で注意」をしてくれたといいます。
管理会社電話でお話ししましたけど、どうですか？
ミナト前より静かになりました。ただ、朝はいつもどおりすごいですけど……
初回の注意では、朝をのぞけば、静かにしようとしてくれている意識はたしかに感じられました。
「朝は自分もすぐに家を出るし、夜が静かになればそれでじゅうぶんか……」
私は妥協することにし、これでこの問題は解決した、かに思われたのです。
騒音トラブルを解決するバイブル書を入手した（対策2）
となりの生活音はまだマシなほうだし、上階の足音も朝だけなら、まだなんとか生活できる。
このあいだにがんばって稼いで、いまよりもいい部屋に引っ越そう……。
イブスター店長しかし、いつの時代も、悪魔というものは復活するわけだ
そして悪魔の復活は、人間の都合など考えてくれません！
数か月ほどすると、上階の足音がまた激化していきます。
しかも今度（2回目以降）は……、
管理会社何度か電話したんですけど、出てくれないんですよね……
管理会社からの連絡を無視。
このときは手紙で対応してくれたそうなのですが、これも効果なしでした。
ミナトいたいけな少女が発している音だと思えば、ガマンできるかもしれない……
騒音でキレそうになる気持ちを静めようと、ふざけたことを考えたりもしました。
が、無理なものはやはり無理です。
それに、こんなふざけた住民が、いたいけな少女であるはずがありません！
私はここで、この問題の根本的な解決を目指すことにしました。
音の専門家によって書かれた『マンションの「音のトラブル」を解決する本』というバイブル書を手にしたのです。
騒音計でデシベル値を測定することにした（対策3）
『音のトラブルを解決する本』には、騒音が発生する仕組みなどがかなりくわしく書かれていました。
しかし、残念なことに、足音などの「床衝撃音」とよばれるものは、被害者側がこれをふせぐ有効打はないのだそう。
- マンションの床の厚さ
- マンションの骨組み
こういった、基本的にはかえがきかないつくりに左右されてしまうそうなのです。
ただ、これをなんとかする対策が書かれていました。
「騒音計」を使ってデシベル値をのこしておくという手段です。
騒音を「体感」ではなく「証拠」として記録しておくことで、最悪訴訟になってもこちらが有利になるというものです。
悪魔をはらう武器はいつ入手するか……。
そんなことを考えていると、ふたたび上階の足音が激化（外泊しているのか静かなときもあった）。
私は再度管理会社に相談したのち、この騒音計を入手することにします。
管理会社に連絡したタイミングがわるく、
- 騒音計を手に入れてからやや上の住民が静かになってしまった
という問題も起きました。
しかしここでは、「60db」という、騒音に判定される証拠も確保。
あとはこいつ（騒音の証拠）を使って、悪魔をどう調理してやるかでした。
不動産会社で聞けた騒音対策の「奥の手」
その後私は、管理会社に、上階の騒音を証拠つきで訴えました。
……が、問題が改善する気配は、残念なことに感じられませんでした。
ミナトこれはもう、引っ越すしかないのかなあ……
管理会社からの連絡をスルーされてしまえば、こちら側としても打つ手がありません。
通算で5～6回は管理会社に相談していました。
でも途中からはもう、相談しても意味があるようには感じられなかったんですよね。
上の住民に嫌がらせでもしてやろうか。ポストに虫とか怪文書とかを入れたりして……
イライラが限界でかなり考えましたが、それをしたところで、問題は悪化する未来しかないでしょう。
この時点での私は、まさに「万策尽きた」状態となっていたのです。
これ以上無駄なお金と精神エネルギーを費やすのはやめにしよう……。
騒音にただ耐える時間は、まさに「地獄」のようでした。
よって最終的に私は、「逃げるが勝ち」を選択し、引っ越すことにしたのです。
ただ、引っ越しの物件をさがすにあたって、不動産会社の人から有益な情報を聞くことができました。
迷惑な住民を追い出す手段として、
- 大家さんに相談し、大家さんの権限で住民を追っ払うこともできる
という方法がじつはあったのです！
引っ越すと決まれば、あとはどうなっても関係はありません。
私は最後に、大家さんにも相談してみることにしたのです。
大家さんに相談した＆天ドンで反撃した（対策4～5）
不動産会社の宅建士の教えにしたがい、私は大家さんのもとへ。
これまでの挨拶も兼ねて、騒音トラブルについても話してみることにしました。
すると、
大家さんそんな騒音トラブルが起きてたなんて知らなかったよ……。ごめんミナト君
ここで判明したのは、管理会社は「大家さんに報告する」といっておきながら、報告なんてしていなかったということだったのです。
そうなってくると、これまで管理会社がいっていた以下の話は、どこまでがほんとうだったのか？
- 相手に電話で話しました
- 相手に手紙も出しました
- 相手が電話に出てくれません
というか、管理会社の人……、途中からなにもしていなかったんじゃないの？
まあそれはもう過ぎた話なので、このさいどうでもいいのですが……。
それよりも、ここで大家さんから「あるひと言」が。
大家さんそんなにうるさいんだったら、天井ぶっ叩いてもイイよ。それで少しは静かになるんじゃない？
武力行使……。
すでに引っ越しの日程が決まっていた私にこわいものはありません。
悪魔との直接（間接？）対決の時はきたのです！
悪魔は耐性を身につける
引っ越しが決まってから、大家さんに正式に許可を得たのもあり、上階の足音がうるさいときは天井をぶっ叩いてやることにしました。
いわゆる「天ドン」というやつです。
ちなみに、これは以前にも軽くやってやったことはあり、当初は効果もありました。
ところが、毎日のように天ドンをぶちかましていると、どうでしょう？
どうやら相手にも「耐性」ができてくるのか、まるで効果を発揮しないようになっていったんですよね。
ようは、やっても意味がないのです。
ミナト引っ越しまでのあいだだけでも静かにしてくれよ……
最終手段として、直接相手の部屋まで行き、「これまでにたまったうっぷんをぶちまける」という方法もたしかにある。
けれども、それをしたところで、
「あー、サーセンしたー（バタン）」
でおわるとしか思えず、よけいにストレスがたまりそうだったので、これはやめておくことにしました。
大家さんも、
大家さん確認するために、オレもしばらく（その部屋に）住んでみるから
といってくれていたので、あの悪魔には、いずれ裁きはくだることでしょう。
なお、ここまでの情報を知っていれば、
- ほかの住民と一致団結して悪魔を追い出す（大家さんに追い出してもらう）
という手段も使えたかもしれません。
友人を招いたどんちゃん騒ぎで、両隣の住民も迷惑していたはずだからです。となり（反対側）に住んでいた仲の良かった人も、上がうるさいとはいっていました。
しかしながら、すべての情報がそろったのが「引っ越しの決定後」でした。
なので私には、その手段をとることはできず、そんな時間もありませんでした。
ただ最後にわかったのは、「大家さんにも相談したほうがいい」ということです。
管理会社に相談しても動きがないときは、大家さんに働きかけてもらうことで、問題が改善されることもあると思います。
イブスター店長大家さんへの相談は、引っ越しを決める前にしておいたほうがいいぞ
騒音トラブルで行き詰まっているときは、ぜひためしてほしいと思っています。
そこまでやってもダメなら、残念ながら、もう引っ越すのがいちばんなのかなと感じます。
今回のまとめ
- 騒音トラブルは問題の住民が気をつけないと解決しない
- 管理会社に相談してダメなら大家さんに相談したほうがいい
- 無駄なお金・時間・精神エネルギーを使うくらいなら引っ越したほうが早い
約2年つづいた賃貸住宅での騒音トラブルは、私は「引っ越す」という方法で解決させました。
いろいろやりましたが、そのときは結局それしかなかったからです。
ミナト私が引っ越しをしぶっていて、騒音をガマンしていたのは、お金がないからでした
ところが、ふたをあけてみれば、思っていたほどお金もかからずじまい。
だったら、さっさと引っ越しておけばよかったなあといまは思っています。
騒音トラブルを解決させるには、思った以上に時間と労力がかかります。
そして、問題の住民が常識を持っていなければ、最終的には、そいつを追い出すか自分から去るかしか手段はないと感じました。
イブスター店長被害者側がお金を払って出ていくのは、納得がいかないのは当然のことだろう
ただ、どうにもならない場合もやはりあるわけです。
できる対策を打ってみて、それでもダメそうなら、よりよい環境に引っ越すことを私はおすすめします。
あと最後にくり返しますが、管理会社に言ってダメなら、大家さんにも相談したほうがいいですよ。
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